“橘子宾馆”被“桔子酒店”索赔10万元 律师建议:品牌方针对小微商户侵权慎用高额索赔
2026-06-26 10:34:50
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消费质量报全媒体记者 郭剑夫

继“遇见小面”商标侵权风波后,又一起类似案件在河南省平顶山市发生。

近日,平顶山市一家名为“橘子宾馆”的住宿经营主体,被连锁酒店品牌“桔子酒店管理(中国)有限公司”(以下简称桔子酒店)起诉商标侵权,索赔10万元并要求变更店名,引发广泛关注。据悉,该案原定于6月25日开庭审理,目前已延期。

北京超成(成都)律师事务所商标版权律师杨雪认为,桔子酒店的起诉具备法律依据,但“有权起诉”不等于“应当起诉”。该律师表示:“被告经营规模较小、无模仿等恶意行为,直接诉讼易引发‘以大欺小’的负面观感,同时10万元索赔额相对其经营体量偏高,更可能被质疑‘以诉牟利’。”

事件经过

小宾馆遭连锁大品牌起诉

6月22日,据纵览新闻报道,橘子宾馆的店老板冯女士声称,她于6月14日突然接到了一张法院传票,原告是知名连锁品牌桔子酒店,案由为侵害商标权,索赔10万元,并要求其更改宾馆名称。冯女士表示,自己的宾馆很小,只有十多间房,也未使用任何跟桔子酒店相似的图文、标识和装修风格,对于侵权的说法无法接受。

冯女士收到的传票 图据网络

谈及店名的由来,冯女士回忆,她当年去工商部门注册时,提交了好几个带“悦”字的名字,均因“重名”或“不合适”被驳回。后来因为大儿子喜欢吃橘子,想着水果名顺口好记,不易跟别人冲突,她就提交“橘子宾馆”这个名称,结果顺利通过,于2017年8月21日取得合法登记。

冯女士开的橘子宾馆 图据网络

记者查询华住会App发现,2024年,平顶山市的第一家桔子酒店开业,目前平顶山市也只有这一家桔子酒店。

橘子宾馆方收到的桔子酒店方的诉讼请求显示,判令被告立即停止侵犯原告第7300545号“桔子酒店”商标、第7300539号“桔子水晶酒店”商标、第11460574号“桔子酒店·精选”商标专用权的行为,将美团、携程、同程、艺龙、飞猪、高德等网站、酒店门头及内部所有“橘子”标识进行变更及删除。起诉书还要求判令被告立即停止不正当竞争行为,变更企业名称,不得使用与“桔子”相同或近似的文字。此外,赔偿原告经济损失及为制止侵权行为所支付的合理费用共计人民币10万元。

华住集团诉讼请求 图据网络

记者搜索天眼查发现,桔子酒店管理(中国)有限公司成立于2006年,是华住集团旗下专注于酒店运营管理的专业公司,旗下拥有桔子、桔子水晶等品牌。截至2025年7月,桔子酒店开业门店超1000家,覆盖全国300多个城市。截至2026年3月31日,华住集团全球在营酒店13215家。

记者查询中国商标网发现,桔子酒店从2006年6月便开始注册商标,多以“桔子”字样申请,但自2021年11月开始申请名称为“橘子酒店”的商标,专用权期限为2024年7月28日至2034年7月27日。记者对比发现,桔子酒店的商标之一——“橘子酒店”,申请成功时间晚于河南省平顶山市的橘子宾馆注册时间。

6月22日,华住集团在接受红星资本局采访时表示,经集团审慎研判,发现橘子宾馆名称与桔子酒店存在相似之处,这可能会给部分消费者的选择带来不便,“起诉是希望从用户角度出发,减少因名称近似造成的困扰”。

6月23日,津云新闻记者致电桔子酒店的代理律师,其表示对此案不接受采访,并补充道:“开庭之后也不会对此案接受相关采访。”

律师解读

原告“有权起诉”不等于“应当起诉”

《商标侵权判断标准》第十九条规定,在商标侵权判断中,在同一种商品或者同一种服务上使用近似商标,或者在类似商品或者类似服务上使用相同、近似商标的情形下,还应当对是否容易导致混淆进行判断。那么,本案是否存在混淆公众的情况呢?

杨雪认为,桔子酒店持有第43类住宿服务“桔子”系列在先注册商标,同业竞争者橘子宾馆工商登记字号、线下门店招牌、线上预订平台使用“橘子”标识,属于商标性使用。“桔”与“橘”读音一致、含义指向同一事物,结合“桔子酒店”长期积累的较高知名度,普通消费者口口相传或在平台搜索时难以有效区分,甚至平台算法还会将二者关联推送,易导致混淆,符合商标近似、容易误认的侵权判定标准,桔子酒店起诉具备法律依据。

杨雪进一步分析,尽管被告抗辩其名称经工商合法登记且使用长达9年,“橘子”系常见水果名称、无攀附恶意。但根据《商标法》第五十八条及《反不正当竞争法》第七条等相关规定,商标权是全国范围的排他权利,企业字号仅为区域内名称使用权,二者冲突时往往在先注册的商标权效力优先。故被告不构成侵权的抗辩难以成立——被告主观善意仅能作为降低赔偿数额的裁量依据,不改变侵权定性。

“从维权策略看,桔子酒店‘有权起诉’不等于‘应当起诉’。被告经营规模较小、无模仿等恶意行为,直接诉讼易引发‘以大欺小’的负面观感;同时10万元索赔额相对其经营体量偏高,更可能被质疑‘以诉牟利’。”杨雪说道,法律虽并未强制要求先发律师函、行政投诉、企业名称争议处理等作为诉讼前置流程,但直接起诉并非最优选择。前述程序成本更低,时间更短,也更利于舆情控制。她建议,后续桔子酒店可以在法院主持下推进调解,协商合理赔偿,同步要求被告变更字号,低成本完成维权,规避舆情风险。

对被告而言,虽觉“委屈”,但需正视法律风险。“工商登记的合法性不能对抗在先注册商标权,9年使用历史也不能成为不侵权的挡箭牌。同时,舆论无法改变侵权的法律定性,过度宣泄情绪反而不利于协商和解。”杨雪建议,被告合理应对思路应为主动应诉,主动联系原告协商,提出更名、小额赔偿的和解方案,减少诉讼带来的经营损耗。

杨雪提示经营者,通用水果、日常词汇虽可登记字号,但在先品牌若已注册对应商标并形成知名度,后续同名同音字号使用仍存在侵权风险。中小企业注册门店名称前,应当提前检索对应品类注册商标,规避权利冲突;品牌方维权可分层施策,优先发函、行政调解等低成本方式,针对无恶意小微商户慎用高额索赔诉讼,平衡品牌保护与市场口碑。

记者观察

需刹住商标维权“以诉牟利”歪风

图据品牌方官网

本案中,面对媒体质疑,华住集团给出了非常矛盾的说辞。一边说索赔并非最终目的,起诉是为了“减少因名称近似给消费者带来的困扰”;另一边却在起诉状里要求10万元赔偿。

品牌方起诉的目的是不是索赔?下面一组数据或许能窥探一二。

天眼查数据显示,桔子酒店管理(中国)有限公司涉及可查司法案件337起,其中63.88%的案由为侵害商标权纠纷。开庭公告显示,2025年1月1日至2026年6月25日,桔子酒店以商标侵权为由,起诉了包括甘肃天水青桔子宾馆、江西吉安桔子优品酒店、北京金福桔酒店等多家名称含“桔/桔子”等字样的中小住宿经营主体。此外,2021年桔子酒店管理(中国)有限公司曾就侵害商标权等事宜起诉一家名为“橘子酒店”的店铺,并获赔8.5万元。

从遇见小面到桔子酒店,近期接连出现两起引发公众关注的商标侵权索赔案件。这股打着商标维权之名、行“以诉牟利”之实歪风为何盛行?一方面,我国商标注册的审查机制或存在漏洞,工商登记和商标注册之间的信息依旧存在壁垒;另一方面,诉讼成本严重不对等,大公司外包维权事宜,请律师、走程序轻而易举,小店老板一旦被告,时间和精力都耗不起,不少人最终选择花钱消灾,于是商标维权就变成了某些企业的变相盈利模式。

要刹住这股歪风,既需要司法端转变观念,也需要制度端堵住漏洞。法院在审理此类案件时应当更加审慎,要充分考虑实际经营情况、消费群体差异、历史使用等因素。同时,商标注册制度也需要进一步改进,建立工商登记与商标权的协调机制,避免企业刚拿到营业执照就埋下侵权的雷。对于那些滥用商标权,企图“以诉牟利”的行为,要有相应的反制和惩戒。

编辑:李晓龙校对:聂行 审核:涂伟

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