“老张，签了字就是新的开始，好好干！”“谢谢法官，这下我心里的石头落地了。放心，我一定按时还款！”正午时分，随着被告老张在调解笔录上郑重签下名字，一场简单又贴心的调解在这里顺利收尾。前不久，古县人民法院受理这起借款合同纠纷，让原本对立的双方从剑拔弩张走向握手言和。

这起案件案情并不复杂。此前，老张为经营厂子向邮储银行某县支行申请了借款，后续因为市场行情不好，生意亏损、资金链断裂，没办法按时还款。银行多次催收无果，只能向法院提起诉讼。

“只看案卷材料，根本了解不到当事人的实际困难，这个案子不能简单一判了之。”承办法官冯碧青接手案件后，没有局限于办公室办案，依托法院一站式多元解纷机制，专程驱车前往老张的厂区实地了解情况。

在村干部的陪同下，冯碧青走进了早已停产的厂房。车间里空空荡荡，生产设备落满厚厚的灰尘，曾经热火朝天的生产场面早已不见。村干部介绍道：“老张以前干活特别勤快，开厂这么多年，还带动村里不少人就近上班、赚钱。可惜这两年市场不行了，订单没了，货物积压卖不出去，资金全部被套住，厂子实在撑不下去，只能停产了。”

听完村干部的介绍，冯碧青看着生锈的生产设备，心里颇有感触。匆匆赶来的老张满脸愁容，不停搓着手无奈说道：“法官，我真不是故意欠钱不还，是现在手里实在没钱。厂子倒闭了，家里还有老人孩子要养，但凡有一点办法，我都不愿意闹到法院、背上官司。”

看着老张满脸的无奈，冯碧青心里十分清楚：老张并不是恶意欠债，只是生意失败、陷入了困境。如果强硬判决让他一次性还清欠款，远超他的承受能力，不仅会彻底断了他翻身的希望，银行的欠款最终也很难追回。

摸清案件情况和老张的实际困难后，冯碧青带着走访记录和厂区实景照片，主动对接邮储银行某县支行，组织双方沟通协商。

协商过程中，冯碧青如实向银行说明情况：“我实地去看过他的厂区，设备闲置、货物积压，厂子已经彻底停产。老张目前只能勉强维持家庭基本生活，但他有还款的意愿，只是暂时拿不出一大笔钱一次性还清欠款。”

银行工作人员也十分为难：“冯法官，我们理解他的难处，但银行有制度，这笔欠款逾期时间太久了，我们催收压力也很大，确实不好处理。”

“我特别理解银行的制度和难处，保障金融债权是我们的工作底线。”冯碧青耐心解释，“但如果我们机械办案、直接下判，他没有还款能力，最后银行还是拿不到钱，反而彻底耽误了问题的解决。”随后，冯碧青提出了折中方案：“在符合制度的前提下，能不能给老张一点缓冲时间？让他缓一缓，翻翻身，等他经营好转有了收入，银行的欠款也能顺利收回，对双方都是好事。”

经过认真考虑，银行工作人员最终同意了调解方案：“法官既然把实际情况摸得这么透彻，我们相信法院的公正处理，只要能顺利收回欠款，分期还款我们可以接受。”

前期沟通顺畅、条件成熟后，法院特约调解员、退休“银发法官”李锦文接手了后续调解工作。为了不让老张来回跑腿，同时缓解他的心理压力，调解员直接把调解地点设在了老张的厂区门口。“今天咱们就地调解，面对面商量，争取一次性解决问题。”李锦文对双方当事人说道。

没有正式的调解庭，也没有办公桌椅，书记员直接把警车后备箱当成临时办公桌，摆上电脑、整理好文书，一场简单、接地气的户外调解正式开始。

李锦文向双方说道：“大家的难处都摆在明面上，银行要回款、老张要时间，这两件事并不冲突。今天咱们各退 一步，商量一个分期还款的办法，把问题彻底解决。”

银行方代表表示认可，同时提出诉求：“分期还款可以协商，但首期还款需要确定合理金额，保障我方的基本权益。”老张面露难色：“我目前资金确实紧张，首期金额过高，我实在无力承担。”

李锦文从中调和：“根据前期核实的真实情况，如果首期还款金额定低一点，让他先稳住生活、安心筹备复工，后续有收入了再逐步多还，这样还款方案就好落地了。”

这个务实的思路得到了双方认可，经过两个多小时的细致协商，最终敲定了合理的还款方案：前三个月老张每月还款5000元，第四个月起每三个月还款8000元，直至所有欠款全部还清。这套方案既保障了银行的合法债权，最大限度降低回款风险，也充分考虑了老张的经济现状，给了他复工自救、慢慢翻身的时间，双方当场一致同意。

书记员现场草拟、打印好调解笔录，双方仔细核对无误后，先后在警车后备箱的临时办公桌上签字确认、按上手印。这场上门就地调解高效办结，顺利化解了这起僵持许久的借款纠纷。