2025年零零散散写的一些思考,逐步整理一下,上一篇整理了
本文整理一下,律师与客户的关系的几点思考。
1.律师介入客户的事务本质是共业
2024年11月16日勇敢地发表了自己的思考,现在读来仍然觉得自己让自己清醒
摘要一小段
“律师与客户的关系本质上也是人和人之间的关系,律师给客户提供法律服务,非诉也好、诉讼也罢,都夹杂着情感和金钱。
从能量的角度来说,我们律师面临的是客户的欲望和恐惧。
从玄学的角度来说,每个人生来自带业力,我们在帮忙处理案件的时候,也是在与他们共业,如果自身内核不够强大或者内心不稳定,很容易被客户的欲望和恐惧影响。所以为了成单而劝人诉讼或者挑起争端的律师或者法律服务人员,实际上是在造业,至于那是他的善业还是恶业,因个案而异,如果恶业偏多,就会自食其果。”
所以面对一些客户,我真的从他们的角度考虑,劝他们不要打官司。
对于一些不适合自己的案件,会换种方式婉拒
2.谈客户是希望帮客户解决问题
我做律师谈客户首先考虑跟客户气场是否合得来,其次才是考虑专业问题。如果气场相合,客户确实需要帮助,也相信律师,我才考虑接案件;如果客户有困难,我可以少收点费用,用心帮客户解决问题。
因为我明白案源本质是客户的法律需求,只是通过金钱的形式具象化和等价化。在交换的过程中,我们肉眼只看到了有形的物质交换,并没有看到无形能量和信息的交换,所以往往会忽视无形层面的交换。
所以我谈案很佛系
3.谈单的技巧
最初做律师,很少收咨询费,到了一定阶段,会开始收费。
先解决客户情绪,再了解需求,站在客户的角度出方案
4.律师怎么跟客户相处
律师是办理的不仅仅是案件,而是他人的人生。每个案件背后都有好多故事,考验的不仅仅是律师的专业能力,更是心力。
律师跟客户相处,不仅仅是沟通法律问题,还需要解决客户的情绪。对于客户的情绪,律师可以做一个管道,不做接盘侠。
梳理客户的情绪也是有底线的:那就是不能因为客户的情绪就放弃法律的原则和规则,去按照客户的想法提供法律服务。 毕竟客户聘请律师最根本的是基于律师的专业水平。
5.怎么对待客户看似不合理的需求
客户出现纠纷是按照生活场景出现的,生活的场景是变化无常的,所以当学习法律的相对固定的逻辑场景遇到变化无常的生活场景时,就是出现摩擦与碰撞。
律师像谋士一样能够开创性地为客户解决问题。以客户的真实需求来设计方案,尽可能地灵活运用诉讼、非诉途径以及一切可以用的途径,进而打开局面。
律师解决纠纷就是帮助客户重新建立一种新的利益平衡。