Meta遭美国消费者联盟起诉
2026-04-23 00:07:48
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图片来源:视觉中国

据每日经济新闻报道,当地时间421日,美国消费者联盟已对硅谷科技巨头Meta公司提起集体诉讼,指控该社交媒体靠平台上的诈骗广告牟利,还在反诈举措上误导用户。

这不是Meta首次遭遇此类诉讼。

去年12月,据报道,美属维尔京群岛总检察长对Meta平台提起诉讼,指控其旗下FacebookInstagram社交媒体平台蓄意通过欺诈广告牟利,且未能有效保障儿童使用安全。诉状明确指出:"Meta平台在知情且故意的情况下,使其用户暴露于欺诈和伤害风险中。这种行为旨在最大化用户参与度,进而提高公司收入。"该诉讼已提交至位于圣克罗伊岛的维尔京群岛高等法院审理。

彼时,针对该诉讼,Meta发言人回应称,上述相关指控毫无根据。

早在2025年,Meta公司就被爆每天推送大量欺诈广告。据央视新闻202511月报道,近日,美国互联网巨头Meta公司内部文件曝光,显示该公司2024年约10%的收入,来自诈骗广告和违禁商品广告。据该公司内部估计,其社交平台每天向用户展示150亿条欺诈广告。

根据Meta内部的预估,2024年该公司160亿美元的收入来自诈骗和违禁品广告,这约占其总收入的十分之一,仅“高风险”诈骗广告每年就能为Meta贡献约70亿美元的收入。

文件显示,美国约三分之一成功诈骗案与Meta有关。许多诈骗广告实际上来自已经被Meta标记为“可疑”的广告投放者。不过,Meta的管控系统规定,只有当系统判定广告投放者的诈骗可能性超过95%时,才会将其封禁。

对于那些风险较高但未达到封禁标准的广告投放者,Meta则会采取一种令人质疑的做法:向这些可疑广告主收取更高的广告费率,作为“惩罚”。这种机制引发了严厉批评。

此外,文件称Meta的审核政策明显偏向大客户。小型广告客户被系统标记至少8次涉嫌金融诈骗就会被封号,而大客户即使累计超过500次违规记录,仍能继续投放广告。

文件还指出,由于Meta的广告个性化系统会根据用户兴趣投放广告,因此点击过诈骗广告的用户可能会看到更多诈骗广告。这种算法逻辑导致用户陷入诈骗广告的恶性循环,特别是对那些容易受骗的群体而言,风险更为严峻。

而另外一份20252月的内部文件则显示,诈骗广告可能面临的监管罚款最高为10亿美元,但Meta公司半年就能从高风险诈骗广告中赚取35亿美元。

文件曝光后,Meta发言人当时表示,公司积极打击欺诈和诈骗,因为我们平台上的人们不想要这些内容,合法广告商不想要它,我们也不想要它,发言人表示在过去的18个月里,Meta已将全球用户举报的诈骗广告数量减少了58%截至2025年,我们已经删除了超过1.34亿条诈骗广告内容。

今年3月,据中新经纬援引路透社报道称,美国洛杉矶一陪审团裁定,Meta和谷歌因旗下社交媒体存在对青少年有害的设计,被判赔偿600万美元。

此外,331日,澳大利亚网络安全监管机构发表声明称,正在调查MetaInstagramSnap等社交平台,因其可能未遵守该国针对16岁以下人群的社交媒体禁令。

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