齐鲁晚报·齐鲁壹点 韩微

企业缺人怎么办？高层次人才怎么留？劳资矛盾如何化解？5月22日，山亭区“服务企业年”人社专场上，山亭区人社局用三套实招正面回应了这些企业最关心的问题。

记者在发布会现场了解到，针对“招工难”，山亭区人社局没有搞“大水漫灌”，而是建起了一张精准匹配网。专员每月上门摸排企业用工需求，同时用“大数据+铁脚板”摸清辖区劳动力底数，形成供需两张清单，让过去“大海捞针”式的招工变成了“点对点”对接。服务触角也延伸到了村口——区、镇、村三级就业服务体系让村民在家门口就能看到岗位信息。更接地气的是，今年招聘活动玩出了新花样：集市招聘、夜市招聘、公交招聘、直播探厂轮番上阵，针对微电子、新能源汽车等产业还办了“小而精”专场。线上推广的“枣工快递”平台，规上企业已实现100%注册，求职者注册率超八成，每个季度的用工分析报告还能为政府决策提供依据。零工市场也升级了，“天天有岗”服务配上维权窗口，让打零工的人和企业都更安心。此外，针对“有人没活、有活没人”的结构性矛盾，推出了“企业点单、劳动者选单、机构列单、政府买单”的培训模式，全年计划培养1500名以上技能人才。钱的问题也没落下——全年力争发放创业担保贷款1亿元，“枣岗贷”“创业贷”加上降费率、稳岗返还等“免申即享”政策，真金白银帮企业降成本。

在人才政策方面，山亭区把博士后创新实践基地作为企业借脑升级的“桥头堡”。目前已有4家省级基地，5名博士后在站攻关。企业建基地，一次性补贴10万元；博士后进站，每年补5万元、连补3年；出站后留在山亭企业干满3年，再给15万元一次性补贴，还能叠加博士购房和生活补贴。今年还要再培育1到2家省级基地，向国家级工作站迈进。针对大学生，“榴枣归乡·崮乡有你”品牌给出了真金白银：博士每月5000元、硕士2000元、本科1000元，连续补3年；想创业的，首次办小微企业补贴1.2万元、个体户2000元，另加每年2万元创业生活补贴（连补3年），还能申请最高30万元个人或400万元小微企业创业担保贷款，政府贴息一半。

劳动关系上，山亭区人社局走的是“服务在前、调解优先”的路子。全年计划为不少于100家企业做用工合规体检，帮着规范合同、工资、工时、社保等制度，从源头减少纠纷。对轻微首次违规且及时改正的企业，依法从轻或免罚，但对恶意欠薪坚决打击。全区10个镇街都建起了基层劳动争议调解平台，小事不出企业，大事高效处置。目前仲裁案件当期结案率达100%，调解成功率保持在82%以上。同时，19家区级以上和谐劳动关系示范企业、1个示范园区已经挂牌，26家重点企业有人常态化联系，随时解决加班费怎么算、赔偿流程怎么走等实操难题。三方协调机制下，已建会企业集体协商建制率超过95%，企业和职工正在从“对簿公堂”走向“商量着办”。