四月初，上海汽车集团财务金融调解中心主动对接清水县司法局松树司法所，商议联合调解一起金融合同纠纷。松树司法所接到诉求后，第一时间核实双方身份，全面梳理案件详情。经查，松树镇居民刘某某2024年5月13日签订个人汽车贷款合同，后未按约定还款，累计拖欠车贷556天。上海汽车集团财务有限责任公司多次催收无果，便委托安徽宝文律师事务所代理申请调解。

为妥善化解矛盾，松树司法所与上海汽车集团财务金融调解中心紧密对接，工作人员先后三次上门，与刘某某及其家人沟通交流。调解中，工作人员结合案件开展普法宣讲，以案释法讲解拖欠车贷的法律责任、违约后果及相关法规，引导当事人理性对待债务。经多次耐心沟通与法理讲解，刘某某父亲认清欠款行为的法律风险，主动表示愿代为偿还车贷本金。司法所随即牵头协调，与金融调解中心、贷款公司多方协商，最终上海汽车集团财务有限责任公司同意免除刘某某全部逾期利息及违约金。双方达成一致调解意见，这起跨区域金融纠纷得以圆满化解。纠纷化解后，上汽集团财务金融调解中心特意为松树司法所送来锦旗，对司法所主动担当、高效为民、千里协作化解纠纷的工作成效表示高度认可与诚挚感谢。在此次调解工作中，面对跨区域沟通难、群众思想疏导难等问题，松树司法所始终坚守为民解忧、化解矛盾的初心使命，全程跟进、持续协调，用真心、耐心、责任心化解双方分歧，既依法维护了金融机构的合法权益，也帮助当事人规避了法律风险，真正将矛盾纠纷化解在基层、化解在萌芽状态，切实筑牢基层法治维稳防线。

下一步，清水县司法局松树司法所将持续完善跨区域调解协作机制，常态化开展金融普法宣传，强化矛盾纠纷源头排查预防。坚持法理情融合，用心化解各类民事纠纷，全力维护辖区平安稳定。

来源|清水县司法局