初心如磐映党旗，调解一线显担当。在阿图什市社会治安综合治理中心，有一位被各族群众亲切唤作“沙队长”“沙大哥”的金牌调解员——沙依提江·吐尔地。二十余载扎根基层，他以“为人民服务”为初心，锤炼专业本领，独创“五心”调解工作法，化解千余起矛盾纠纷，用脚步丈量民情，用真心温暖民心，成为基层治理中守护社会和谐稳定的坚实力量，让调解的温度浸润各族群众心田。

1974年出生的沙依提江·吐尔地，1994年从克州师范学校毕业后踏上工作岗位，2003年完成新疆大学语言班深造，专业能力持续夯实；2005年，他光荣加入中国共产党，将信仰的力量融入基层服务的点滴之中。2018年，他来到光明街道建设路社区访惠聚工作队，担任副队长、矛盾纠纷调解人员，八年深耕社区，他走遍辖区各个角落，挨家挨户走访摸排，详细记录居民家庭、就业、健康等各类情况，建立起完整的社区居民档案，为精准化解矛盾纠纷筑牢坚实的数据基础。2026年，带着八年基层调解的丰富经验，他来到阿图什市社会治安综合治理中心，继续坚守在矛盾纠纷化解的最前沿，成为各族群众信赖的金牌调解员。

干一行精一行，钻一行专一行。在深耕调解工作的岁月里，沙依提江·吐尔地从未停下自我提升的脚步，坚持日常学习“6个一”法：每日分别用10分钟学习国家通用语言、法律法规知识、基层政策理论、民族团结知识，记录调解工作笔记，研读优秀调解案例。以点滴积累锤炼过硬专业本领，让调解工作更专业、更精准、更贴心，为化解各类复杂矛盾打下坚实基础。在多年的基层实践探索中，他结合自身工作经验，总结提炼出“五心”调解工作法——耐心倾听、真心沟通、公心评判、热心帮扶、恒心坚守，这一工作法也成为他化解各类矛盾纠纷的“金钥匙”，让诸多难解的矛盾迎刃而解。

八年来，沙依提江·吐尔地凭借“五心”调解工作法，成功调解家庭、邻里、物业、合同、劳动争议等各类纠纷1600余起，涉及金额一千余万元，调解成功率高达95%。从积怨十余年的房产纠纷，到多民族邻里间的日常摩擦；从濒临破碎的家庭关系，到错综复杂的劳动争议，无论矛盾大小、纠纷难易，他始终坐在当事人中间，不偏不倚、耐心疏导，从根源上寻找问题症结，用实打实的行动为群众排忧解难。他常说：“调解不是和稀泥，更不是简单劝和，而是要从根源上解决问题，让邻里重归和睦、家庭重拾温情。”这是他的座右铭，更是他始终践行的工作准则。为了兑现这份承诺，他顶着烈日跑遍各职能部门协调资源，冒着严寒深夜上门安抚当事人情绪，用真心与坚守，把群众的一件件烦心事、闹心事，变成了安心事、暖心事。

金杯银杯不如群众的口碑，金奖银奖不如群众的夸奖。在阿图什市各族群众心中，沙依提江·吐尔地从不是高高在上的“干部”，而是能听心里话、能解烦心事的贴心人。“沙队长来了，我们心里就踏实了！”“他把我们的事当成自己的事，比亲人还上心！”一句句质朴的夸赞，道出群众的满心信赖；一面面写着“服务纾解民忧，尽职守护百姓”“恩民生 解民难 做实事 暖民心”的鲜红锦旗，凝聚着群众的认可与肯定，这也是他八年基层坚守的最好见证。2024年，克孜勒苏融媒体中心对他的先进事迹进行专访，并在全州范围推广，他也成为社区里的“光明民星”，成为广大基层干部学习的榜样。

一枝独秀不是春，百花齐放春满园。作为一名资深的金牌调解员，沙依提江·吐尔地不仅自己深耕调解一线、守护一方和谐，更主动扛起“传帮带”的责任。他将多年积累的调解经验毫无保留地分享给年轻调解员，手把手教方法、面对面传经验，带着年轻同志走进调解现场，在实战中锤炼调解本领、助力快速成长，让调解的力量在基层不断延续，为筑牢阿图什市社会和谐稳定的根基，注入源源不断的活力。

这一质朴的话语，不仅是沙依提江·吐尔地的座右铭，更是他二十余载基层工作的真实写照。从基层干部到金牌调解员，变的是工作岗位，不变的是“为人民服务”的初心，是守护万家安宁的责任与担当。未来，沙依提江·吐尔地将继续坚守在矛盾纠纷化解一线，不断提升自我、精进调解本领，用脚步丈量责任，用真心化解矛盾，以“五心”润民心，以金牌显担当，以一人之坚守，护万家之安宁；以一己之微光，照亮基层治理之路，在平凡的岗位上继续书写不平凡的人生，让和谐之花在阿图什大地绚丽绽放。

来源/ 阿图什市综治中心

编辑/ 温晶

责编/ 陆 勤

监审 / 赵海萍