央广网北京4月1日消息（记者费权）为更好满足人民群众对公正、高效、便捷解纷的司法需求，近年来，武汉两级法院坚持和发展新时代“枫桥经验”，主动参与综治中心规范化建设，在“抓预防、聚合力、促规范”上持续发力，在“强调解、提质效、优服务”上精准施策，以务实举措促进矛盾纠纷实质高效化解。

高效解纷

在新洲区法院入驻法官（左二）和调解员（右一）联合调解下，双方当事人达成一致意见。

小王入职某公司不久即因工受伤。该公司以“双方未签订劳动合同，未建立正式劳动关系”为由拒绝承担责任。多次交涉无果后，小王来到新洲区综治中心寻求帮助。

综治中心工作人员接待后，迅速梳理争议焦点，发现双方矛盾主要在于劳动关系是否成立及法律责任如何认定。为精准解纷，区综治中心迅速组成调解组，并邀请新洲区法院入驻综治中心法官团队提供法律指导、参与调解。

在法官的指导下，调解员梳理微信沟通记录、就诊病历等证据，厘清双方权利义务与法律责任。

随后，在“背靠背”调解过程中，法官结合法律规定，向公司阐明建立事实劳动关系的认定要素，调解员则向小王释明赔偿项目及计算标准。最终，双方达成调解协议，该公司履行了全部义务。

去年以来，各基层法院对标综治中心规范化建设要求，精心选派人员组成诉服团队常态化入驻区综治中心，并设置速裁法庭，通过开展案件速裁、调解及纠纷化解指导工作，助力“一站式”解纷机制顺畅运行，推动矛盾纠纷就地化解、源头化解。

“云”上调解

江岸区法院入驻法官（右一）和调解员（右二）组织双方当事人通过“云端”开展异地同步调解。（受访者供图 央广网发）

“没想到这么快就把这个事解决了，非常感谢你们！”江岸区综治中心里，一家设备公司负责人握着江岸区法院入驻法官的手，喜出望外。

这家设备公司因合作方某安装公司拖欠设备尾款，多次催要无果后，来到江岸区综治中心寻求帮助。

综治中心工作人员收到该设备公司提交的材料后，发现某安装公司系外地企业。经与该安装公司联系，了解到安装公司短期资金周转困难，并非故意拖欠，且希望与设备公司协商解决方案。

鉴于双方均有调解意愿，区综治中心迅速组成调解组，并邀请江岸区法院入驻综治中心法官参与调解。

因一方当事人某安装公司在外地，为提高解纷效率，综治中心入驻法官指导双方通过“云端”开展异地同步调解。

耐心疏导情绪，讲解法律规定，入驻法官通过情理法结合的方式，帮助双方逐步重建信任，并通过线上签订调解协议。

如今，“云”上调解在武汉遍地开花，这一个个“智慧解纷”的场景，正是武汉法院精准对接群众解纷需求的一项创新举措。全市各基层法院推出在线联调机制，通过远程设备“一根网线”“一块屏”连接人民法院调解平台，法官在线实时提供法律指导、参与调解，方便群众的同时，也提高了解纷效率。

及时确认

根据当事人申请，东西湖区法院法官（左二）对调解协议进行司法确认。（受访者供图 央广网发）

在东西湖区综治中心调解室内，双方当事人在调解协议上郑重签下名字，一场关于交通事故赔偿的谈判落下帷幕。

“协议是签了，但万一对方反悔，怎么办？”伤者老陈提出自己的顾虑。

“这个我们早就想到了。”调解协议签署完毕，调解员引导双方当事人走向旁边另一个办公室——东西湖区法院派驻综治中心法官工作室。

“不用去法院，在这里就能完成司法确认。”法官接过材料，立即开始审查流程。

当天下午，一份盖有法院印章的《民事裁定书》便交到了老陈手中。

“有了这份裁定书，调解协议就有了司法保障，和法院判决书一样管用。”法官解释道。

老陈握着裁定书说道，“没想到这么顺利！不用来回跑，事情办得明明白白，非常方便，心里也踏实。”

这份高效与安心，源于全市各基层法院深度融入区综治中心的司法实践——在区综治中心设立司法确认快速通道，对调解成功的纠纷快速完成司法确认，充分发挥司法确认程序的“赋权”作用，实现“先行调解+司法确认”全流程无缝衔接。这一模式将司法服务送到群众身边，让纠纷化解既有温度又有力度。